Definición de Burocracia

Estructura (en cualquier ámbito) que tiene unos procedimientos regulados y un organigrama claro (responsabilidades y jerarquías concretas). Se trata de una estructura poco flexible, cerrada y que puede resultar ineficiente en la mayoría de los casos. La toma de decisiones de los individuos que forman parte de una estructura  burocrática se limita a su ámbito concreto de especialización, por lo que la circulación de la información ascendente, descendente y colateralmente es muy limitada. Por ello las estructuras burocráticas suelen entenderse como ineficaces, ineficientes e incapaces de ofrecer resultados con celeridad.

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